重塑网络“交规”,要给键盘侠亮红灯
来源:科技日报 发布时间:2019年10月30日 16:58

近日,两个跟网络暴力相关的话题上了热搜。键盘侠、网络水军、喷子……为什么能在网络上得以形成规模、兴风作浪?

法国社会心理学家勒庞在《乌合之众》一书里精辟地分析:“有些人从未渴求过真理,他们对不合口味的证据视而不见。假如谬误对他们有诱惑力,他们更愿意崇拜谬误。谁向他们提供幻觉,谁就可以轻易地成为他们的主人”。

在人手一部手机、人人都可以发声的时代,任何人都可能成为网络暴力的加害者和受害者,不分年龄,不分性别,不分职业。在看到一些“不顺眼”的事情时,也许人们只是想表现出自己价值观的光辉,但当思考被情绪裹挟,就只剩下一哄而上的愤怒。这并不是在倡导社会公义,只是一种情绪宣泄而已。

从网络平台角度看,基于人工智能的推荐算法和类似微博等社交媒体出现,意味着人对信息的获取方式从传统的单中心主流媒体,转移到以个人为主体的多中心信息流媒体,这也为情绪化网络传播大开方便之门。人们把接受新闻信息的选择权交给推荐算法,AI会在海量信息源中推荐“想看”和“喜欢”的信息,人们看到有传染力的信息,加上自己的情绪化评论分享,这个信息就会迅速在社交圈中由同质人群进行二次、三次乃至几何级数增长的传播,一旦情绪化经过无数次叠加,进而爆发失控,很容易演化成网络暴力。

在网络世界“冲浪”,人们都希望能畅所欲言,通行无阻,就如汽车诞生之初,街道并没有人行道与车道的划分,也没有车辆左右分开行驶的规则,汽车凭借其动力优势在人、马穿梭的街道上横冲直撞。由于没有相关规则的约束,事故率可想而知。20世纪初,德国的道路事故伤亡率是今天的60倍以上,这种“野蛮生长”直到成熟的交通规则建立才结束。网络世界也必须要以道德、技术和规范来制止过度情绪化的表达与网络暴力行为,像管好交通秩序一样,网络暴力的丛林法则可以被“网络交规”替代和遏制。

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